Задача

• интеграция с внешней системой лояльности RX-Loyalty.

• формирование специального персонального предложения для покупателей

• красивое крупное отображение спец предложения на кассовом слип чеке

Решение

Специальное предложение формируется в системе лояльности и передается во Frontol в процессе обслуживания покупателя. После совершения покупки клиент получает кассовый слип-чек с распечатанным на нем перечнем товаров с персональной скидкой. Кассовый чек содержит текст значительно крупнее, чем обычные шрифты фискального регистратора.

Задачи были решены написание сценариев для Frontol 4 и 5, с помощью которых происходит двусторонний обмен данными с системой лояльности. Во Frontol были настроены кнопки вызова сценариев и методы оплаты, а также некоторые системные настройки для правильной передачи данных в 1С.

Сценариями были реализованы такой функционал:

• Передача номера карты клиента в систему лояльности и получение от нее данных о клиенте

• Отображение данных клиента на экране кассира (модификация макета)

• Передача кассового чека в систему и получение от нее результата вычисления скидок, начисления бонусных баллов

• Получение от системы лояльности персонального предложения для клиента и графического файла с изображением

• При отсутствии интернет-соединения сценарии формируют отложенные транзакции для последующей передачи их в систему лояльности

• Предусмотрены возвраты товара со сторнированием бонусных баллов

Макет чека был также доработан под эту задачу. «Красивое» крупное изображение, полученное с помощью сценариев, передается в фискальный регистратор:

Внедрением занималась ИТ компания Робот икс – разработчик собственного решения – CRM система лояльности RX-Loyalty. Мастер-партнер «АТОЛ», GOLD партнером Microsoft и Франчайзи 1С.